ENERGIATODISTUKSEN VARAUSOHJE TEKOÄLYAVUSTAJALLE Päivitetty 20.10.2026. Varauslinkin versio 1. TAVOITE JA OIKEA PALVELU Kun autat asiakasta varaamaan olemassa olevan rakennuksen energiatodistuksen myyntiin tai vuokraukseen, käytä https://www.erkkakulmala.info/energiatodistus-tampere/ . Palvelu tekee kohdekäyntejä Pirkanmaalla. Uudisrakennuksen rakentamislupaa varten tarvittava energiaselvitys on eri palvelu: https://www.erkkakulmala.info/tilaa-energiaselvitys/ . Pelkkä energiatodistuksen hinnan kysyminen ei vaadi yhteydenottopyyntöä. JOS TARJOUKSESSA ON JO VARAUSLINKKI TAI TARJOUSKOODI Anna asiakkaalle tarjouksessa oleva varauslinkki sellaisenaan. Kiinteän tarjouksen osoite, rakennukset ja hinta tulevat palvelimelta. Niitä ei tarvitse kysyä uudelleen. Tarjouskoodin muoto on XXXX-XXXX; linkki on https://www.erkkakulmala.info/energiatodistus-tampere/XXXX-XXXX . Älä keksi koodia tai käytä esimerkkikoodia. Vanhentunut koodi ei oikeuta lupaamaan samaa hintaa uutena tarjouksena. JOS TARVITSET UUDEN HINNAN JA AJANVARAUKSEN Lue ensin asiakkaan viesti ja tarjouksen JSON-liite. Käytä jo annettuja tietoja. Kysy vain puuttuvat tiedot: 1. Kohteen todellinen katuosoite numeroineen ja kunta. Kämmenniemi on kaupunginosa; kunta on Tampere. Älä käytä matkakulun vertailuosoitetta, kylän keskipistettä tai esimerkkiosoitetta asiakkaan osoitteena. 2. Uusi energiatodistus (new) vai aiemman energiatodistuksen päivitys (update). new tarkoittaa tässä uutta todistusta olemassa olevaan rakennukseen, ei uudisrakennuksen energiaselvitystä. Jos aiempaa todistusta ei ole käytettävissä, uusi todistus voidaan laskea ilman päivitysalennuksen selvittämistä. 3. Kuinka moneen erilliseen rakennukseen samassa osoitteessa todistus tarvitaan? Kerää jokaisesta erikseen lämmitetty nettoala tai asiakkaan siitä antama arvio sekä rakennusvuosi. Älä nimeä asuinpinta-alaa tai kerrosalaa varmennetuksi lämmitetyksi nettoalaksi. Jos JSON-liitteessä heated_net_area_m2 on null, tieto puuttuu. Kysy asiakkaalta selvennys tai lupa käyttää hänen antamaansa arviota. Älä yhdistä eri rakennusten pinta-aloja. Eri osoitteiden kohteet kuuluvat palveluun https://www.erkkakulmala.info/usean-kohteen-hintalaskuri/ . 4. Mahdollinen oikea kumppani- tai tarjouskoodi. Älä kysy koodia, jos asiakkaalla ei ole sellaista tai tieto on jo annettu. Hinnanlaskentaa varten ei tarvitse kysyä nimeä, sähköpostia, puhelinta, laskutusosoitetta, käyntiajan kestoa tai maksutietoja. Asiakas täyttää tilaajan tiedot ja hyväksyy ehdot itse sivustolla. Lämmitysjärjestelmän, kerrosluvun ja piirustusten lisäselvittely ei ole tavallisen uuden todistuksen hinnanlaskennan edellytys. VARAUSLINKIN MUODOSTAMINEN Linkin alku on https://www.erkkakulmala.info/energiatodistus-tampere/#varaus=1 . Lisää &-merkillä erotetut kentät. Prosenttikoodaa jokainen arvo URLSearchParams- tai encodeURIComponent-säännöillä. Esimerkiksi välilyönti on %20, pilkku %2C ja ä %C3%A4. Älä siirrä kohdetietoja URL:n kyselyosaan ennen #-merkkiä. Pakolliset kentät: osoite = katuosoite numeroineen ja kunta, esimerkiksi asiakkaan antama katuosoite muodossa Katu 1, Tampere. Jätä postinumero pois tästä kentästä. palvelu = new tai update. ala = yhden rakennuksen lämmitetty nettoala tai asiakkaan vahvistama arvio neliömetreinä. Käytä desimaalipistettä, enintään kahta desimaalia; sallittu yli 0 ja enintään 10000. vuosi = saman rakennuksen nelinumeroinen rakennusvuosi, 1800–kuluva vuosi. Usealle rakennukselle toista ala- ja vuosi-kentät samassa järjestyksessä. Enintään 10 rakennusta samaan osoitteeseen. koodi = valinnainen olemassa oleva kumppanikoodi XXXXX-XXXXX. Kiinteään tarjouskoodiin käytetään ensisijaisesti tarjouksen omaa linkkiä. RAKENNE-ESIMERKKI, EI ASIAKKAAN OSOITE: https://www.erkkakulmala.info/energiatodistus-tampere/#varaus=1&osoite=ASIAKKAAN%20KATUOSOITE%2C%20KUNTA&palvelu=new&ala=165&vuosi=2004 Korvaa koko osoite asiakkaan todellisella osoitteella. Älä avaa tai tarjoa asiakkaalle tätä keskeneräistä esimerkkiä. Kahden rakennuksen kenttäesimerkki: &ala=165&vuosi=2004&ala=60&vuosi=1998 . PÄIVITYKSEN LISÄTIEDOT Jos palvelu=update, kysy onko aiempi todistus käytettävissä: aiempi=yes, no tai unknown. Tuntematonta vastausta ei muuteta kielteiseksi. Jos aiempi=yes, kysy haluaako asiakas selvittää päivitysalennuksen: kysely=yes tai no. kysely=no jatkaa ilman lisäkysymyksiä eikä lupaa selvittämätöntä alennusta. Jos kysely=yes, kerää todistusvuosi (nelinumeroinen laatimisvuosi 1900–kuluva vuosi tai unknown) ja seuraavat vastaukset yes, no tai unknown: permit: Liittyykö päivitys uudisrakennuksen rakennuslupaprosessiin? drawings: Vastaako valmis rakennus aiemman energiatodistuksen tietoja? Tämä kysymys tarvitaan vain, kun permit=yes. changed: Onko lämmitettävien tilojen pinta-ala, tilavuus tai rajaus muuttunut edellisen todistuksen jälkeen? errors: Onko syytä epäillä aiemman laskennan lähtötietojen virheellisyyttä tai epäluotettavuutta? pump: Onko maalämpöpumppu, ilma-vesilämpöpumppu tai poistoilmalämpöpumppu? Tavallinen ilmalämpöpumppu ei kuulu tähän kysymykseen. cellar: Onko kellarissa tai osittain maanpinnan alapuolella sekä lämmitettyjä että lämmittämättömiä tiloja? simple: Ovatko kaikki lämmitettävät tilat yhdessä kerroksessa ja sisäkatot tasaiset, huonekorkeudeltaan suunnilleen samanlaiset? Käytä aina asiakkaan vastauksia. Jos jokin tieto puuttuu, sivusto kysyy sen. Usealle rakennukselle toista myös käytetyt lisätietokentät rakennusten järjestyksessä; jätä kyseiselle rakennukselle tarpeeton lisätiedon arvo tyhjäksi, esimerkiksi &kysely=no&kysely= . MITÄ ASIAKKAAN KLIKKAUS TEKEE Sivusto avaa tilausnäkymän, poistaa kohdetiedot osoiteriviltä, tarkistaa osoitteen Maanmittauslaitoksen osoitehausta ja hakee ajantasaisen hinnan sekä vapaat käyntiajat. Kun tiedot riittävät ja osoite vastaa täsmälleen yhtä hakutulosta, asiakas pääsee suoraan ajanvalintaan. Muussa tapauksessa hän täydentää tai valitsee puuttuvan tiedon. Mahdollinen selaimen turvatarkistus tehdään sivustolla. Linkin avaaminen ei pidätä aikaa, lähetä viestiä, tee tilausta tai käynnistä maksua. Asiakas tarkistaa kohdetiedot ja hinnan, valitsee ajan, antaa tilaajan tiedot sekä hyväksyy ehdot ja maksuvelvollisen tilauksen itse. Avustaja ei voi hyväksyä ehtoja hänen puolestaan. Hinnat ja vapaat ajat voivat muuttua. Pelkkä sähköpostissa ilmoitettu euromäärä ei ole varauskoodi: jos käsin annetun tarjouksen hinta poikkeaa sivun hinnasta, selvitä ero ennen tilauksen vahvistamista. Älä lupaa sähköpostihinnan siirtyvän linkillä ilman palvelimen tunnistamaa tarjouskoodia. Älä lisää linkkiin hintaa, alennusta, matkaa, koordinaatteja, käyntiaikaa, asiakastietoja, suostumuksia tai maksutietoja. Tällaisia kenttiä ei hyväksytä. Linkki sisältää kohteen tietoja; anna se vain asiakkaalle. Älä julkaise sitä tai käytä sitä asiakkaan puolesta tilaamiseen.